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各區(qū)縣（自治縣）經(jīng)濟信息委，兩江新區(qū)、重慶高新區(qū)、萬盛經(jīng)開區(qū)經(jīng)信部門，有關單位：
為貫徹落實《重慶市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實施方案》《重慶市發(fā)展智能制造實施方案（2019—2022年）》，加快推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，更好推動企業(yè)通過上云優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，實現(xiàn)降本提質(zhì)增效，提高業(yè)務能力和發(fā)展水平，我委組織制定了《重慶市企業(yè)上云工作指南（2020年版）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合工作實際，做好企業(yè)上云工作指導。

重慶市經(jīng)濟和信息化委員會

2020年10月24日

（此件公開發(fā)布）

重慶市企業(yè)上云工作指南

（2020年版）

上云是企業(yè)智能化改造的重要途徑，使企業(yè)低成本、高效率、更便捷的實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化。堅持企業(yè)需求導向，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，分類引導支持企業(yè)上云。重點支持大型企業(yè)運用私有云、混合云等自建平臺上云，發(fā)展數(shù)字化運營、網(wǎng)絡化協(xié)同、個性化定制、服務化延伸（遠程運維、產(chǎn)品服務）等新模式。重點支持中小微企業(yè)利用第三方平臺實現(xiàn)上云，補齊信息化短板，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)型。
一、適用對象
本指南適用于在重慶市注冊且具有獨立法人資格的企業(yè)。
二、企業(yè)上云的方式
企業(yè)上云，一是企業(yè)運用私有云、混合云等自建平臺上云，將信息管理系統(tǒng)部署在云端，連接用戶、企業(yè)、設備（產(chǎn)品），實現(xiàn)數(shù)字化運營、網(wǎng)絡化協(xié)同、個性化定制、服務化延伸（遠程運維、產(chǎn)品服務）等新模式；二是企業(yè)購買使用第三方平臺提供的云基礎設施、軟件、應用、服務等上云。企業(yè)上云兩種方式可根據(jù)實際結(jié)合實施。
三、企業(yè)上云的范圍及內(nèi)容
（一）云基礎設施服務。主要包括云存儲、云計算（含超算算力服務）、云安全、云災備等服務。
1.云存儲服務。根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)的實際需求，選擇對象存儲、塊存儲、文件存儲、歸檔存儲等不同類型的云存儲服務。應用數(shù)據(jù)庫云托管服務或關系型、分布式、時序等不同類型的云數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)跨平臺、跨業(yè)務的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理。
2.云計算服務。根據(jù)企業(yè)業(yè)務需求，選擇云服務器、容器、彈性伸縮、GPU（圖形處理）等云計算服務以及并行計算、三維圖形運算、數(shù)值預測等高性能計算服務，實現(xiàn)集中資源管理和動態(tài)分配。
3.云安全服務。應用云端的安全產(chǎn)品和服務，加強企業(yè)數(shù)據(jù)安全、業(yè)務安全、網(wǎng)絡安全、信息系統(tǒng)安全、設備安全的監(jiān)控、預警、分析、保護、應急等。
4.云災備服務。在云端對企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)、設計數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、服務數(shù)據(jù)等進行容災備份。
（二）產(chǎn)品研發(fā)設計。主要包括產(chǎn)品協(xié)同設計、研發(fā)設計應用、數(shù)字化設計與仿真等。
5.產(chǎn)品協(xié)同設計。應用任務分發(fā)、任務眾包、分工協(xié)作等云設計服務，實現(xiàn)部門及企業(yè)間跨地域、多語言的協(xié)同開發(fā)。
6.研發(fā)設計應用。應用建模、分析、制圖、工藝、仿真、逆向、試驗、數(shù)控編程等云端研發(fā)設計服務，共享研發(fā)設計工具，降低成本，保障研發(fā)設計信息安全。建設應用云端研發(fā)設計案例庫，實現(xiàn)研發(fā)設計案例的在線分析、集成、共享和管理。
7.數(shù)字化設計與仿真。應用云端數(shù)字化設計與仿真服務，進行三維建模、裝配分析、優(yōu)化設計、系統(tǒng)集成、產(chǎn)品信息管理、虛擬設計制造與仿真等。
（三）企業(yè)運營管理。主要包括業(yè)務（項目）管理、供應鏈管理、財務管理、資源計劃管理、客戶關系管理、倉儲物流管理等。
8.業(yè)務（項目）管理。應用云端業(yè)務（項目）管理的產(chǎn)品和服務，對企業(yè)業(yè)務（項目）的計劃管理、執(zhí)行過程管控、竣工驗收管理、監(jiān)督管理、數(shù)據(jù)分析管理等進行全流程統(tǒng)籌和動態(tài)管理。
9.供應鏈管理。應用云端SRM（供應商關系管理）等產(chǎn)品和服務，加強供應商分類選擇、供應商談判和供應商績效評價等。應用云端采購管理系統(tǒng)，對采購訂單、交貨日期、預發(fā)貨清單等進行統(tǒng)一管理。
10.財務管理。應用云端財務管理產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)對企業(yè)財務、稅務、資產(chǎn)等運營和管理，加強財務數(shù)據(jù)分析。
11.資源計劃管理。應用云端ERP（企業(yè)資源計劃）等產(chǎn)品和服務，對企業(yè)在購、存、產(chǎn)、銷、人、財、物等各方面資源進行合理配置與利用。
12.客戶關系管理。應用云端CRM（客戶關系管理）等產(chǎn)品和服務，協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，向客戶提供創(chuàng)新的、個性化的客戶交互和服務。選用呼叫中心、客服工作臺、智能客服機器人等云端客戶服務，打造高效智能客服體系。
13.倉儲物流管理。應用云端倉儲物流管理產(chǎn)品和服務，統(tǒng)計分析物料庫存狀態(tài)、制定物流計劃、統(tǒng)一管理運力并追蹤產(chǎn)品物流信息。
（四）生產(chǎn)過程管理。主要包括生產(chǎn)計劃排產(chǎn)、制造執(zhí)行、質(zhì)量管理、能耗與排放、生產(chǎn)監(jiān)控分析等。
14.生產(chǎn)過程管理。在云端制定預排產(chǎn)計劃，分析計劃與現(xiàn)場實際的偏差，動態(tài)調(diào)整排產(chǎn)計劃。應用云端MES（制造執(zhí)行管理）等產(chǎn)品和服務，進行制造數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、工具工裝管理、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理、能耗與排放管理、生產(chǎn)監(jiān)控分析、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等。
（五）設備健康管理。主要包括設備的管理控制、狀態(tài)監(jiān)測、運行維護、性能優(yōu)化等。
15.設備健康管理。通過連接設備、采集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)等，在云端平臺上實現(xiàn)對設備的全生命周期管理、定位點檢、狀態(tài)監(jiān)測、遠程控制、預測性維護、故障預警（報警）、健康及故障診斷、數(shù)據(jù)可視化和分析等功能應用。
設備類型主要包括煉鐵高爐、工業(yè)鍋爐等高能耗設備；柴油發(fā)動機、大中型電機、空壓機等通用動力設備；風電、光伏等新能源設備；工程機械、數(shù)控機床等智能化設備；以及用于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的重要設備等。
（六）基于上云的新制造模式。主要包括個性化定制、網(wǎng)絡協(xié)同制造、共享制造、服務型制造等。
16.個性化定制。基于云端平臺，以用戶或訂單為中心，根據(jù)產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)或原型，結(jié)合個性化需求完成產(chǎn)品設計和生產(chǎn)制造。
17.網(wǎng)絡協(xié)同制造。基于云端平臺，將串行工作變?yōu)椴⑿泄こ?，實現(xiàn)供應鏈內(nèi)及跨供應鏈間的企業(yè)產(chǎn)品設計、制造、管理等資源配置協(xié)作的生產(chǎn)模式。
18.共享制造?；谠贫似脚_整合分散化資源，開放共享企業(yè)閑置的研發(fā)設計資源、生產(chǎn)設備產(chǎn)能等，實現(xiàn)共享制造資源的供需再匹配。
19.服務型制造?；谠贫似脚_，延伸企業(yè)產(chǎn)品和資源的服務化價值鏈，提供生產(chǎn)性服務和服務性生產(chǎn)，由賣產(chǎn)品向賣服務轉(zhuǎn)變。如產(chǎn)品的信息增值服務、遠程管理服務、全生命周期服務等。
（線上辦公、線上會議等作為企業(yè)基本工作需求，暫不納入上云范圍。線上網(wǎng)店、直播帶貨、供需信息發(fā)布撮合等作為企業(yè)電子商務，暫不納入上云范圍。）
四、企業(yè)上云的特征
（一）企業(yè)自建平臺上云的，需明確投資額、建設內(nèi)容、建設周期等。企業(yè)購買使用第三方平臺上云的，需與第三方平臺簽訂上云的合同、協(xié)議、電子訂單等，明確上云的范圍及內(nèi)容、費用金額、時間周期、結(jié)算方式等。
（二）企業(yè)自建平臺上云的，有建設投資和運維投入，一般無持續(xù)性周期性向第三方平臺支付上云費用。企業(yè)購買使用第三方平臺上云的，需持續(xù)性周期性向第三方平臺支付上云費用，如按月、季度、年等方式支付上云費用。企業(yè)上云投入以發(fā)票為準。
（三）企業(yè)購買使用第三方平臺提供的云端基礎設施、軟件、應用、服務等上云的，需在用并持續(xù)使用，需持續(xù)與第三方平臺產(chǎn)生數(shù)據(jù)交互，相關數(shù)據(jù)為企業(yè)所有，第三方平臺應保障其數(shù)據(jù)安全。
（四）企業(yè)購買使用的云端基礎設施、軟件、應用、服務等需部署在第三方平臺的公有云、私有云、混合云上，不是部署在企業(yè)自有的機房服務器上。
五、附則
（一）本指南自發(fā)布之日起施行，并根據(jù)實際情況進行修訂。
（二）本指南主要是指導區(qū)縣推動上云工作，指導企業(yè)實施上云，并作為企業(yè)上云政策執(zhí)行的重要依據(jù)。
（三）本指南由重慶市經(jīng)濟和信息化委員會負責解釋。

名稱：	重慶市經(jīng)濟和信息化委員會關于印發(fā)重慶市企業(yè)上云工作指南（2020年版）的通知
索引號：	11500000009276281J/2020-05226	生成日期：	2020年10月29日
發(fā)布機構(gòu)：	市經(jīng)濟信息委	截止日期：	長期
文號：	渝經(jīng)信智能〔2020〕153號	適用行業(yè)推薦：

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